Сервисы обратных звонков

(Найдено 1 объектов) Современные технологии и возрастающая конкуренция на рынке бизнеса требуют от компаний оперативно и эффективно реагировать на запросы клиентов. Именно здесь сервисы обратных звонков становятся незаменимыми помощниками. Независимо от отрасли и масштаба деятельности, такие сервисы позволяют не упустить ни одного потенциального клиента, обеспечивая оперативную связь и продуктивное взаимодействие. Более того, они способны повысить уровень удовлетворенности клиентов, что, в свою очередь, приведет к увеличению доходов и укреплению бренда. Неудивительно, что многие компании уже оценили преимущества автоматизированных сервисов обратных звонков, и сегодня мы рассмотрим, почему стоит обратить на них внимание.
Бесплатная версия
Дислокация
Платформа
Пробный период
Способ оплаты

Envybox. Обратный звонок

Бесплатная версия

нет

Дислокация

Сервер

Платформа

Apple, Windows

Пробный период

Есть

Способ оплаты

Ежемесячно

Envybox – это сервис для повышения конверсии сайта. Он представляет собой конструктор чат-ботов для улучшения продаж и автоматизации общения с клиентами.

Новый многофункциональный сервис с большим количеством инструментов для улучшения качества сайта. Он отличается гибкой тарификацией и предлагает всем новым клиентам тестовый бесплатный период. Система позволяет ставить различные цели при оптимизации сайта и наладке CRM. При настройке виджета Envybox клиент может обратиться в техническую поддержку для помощи в бесплатной установке. Сервис работает на русском языке, но возможен частичный перевод на английский.

Функционал

Envybox поддерживает различные функции. В список его инструментов входят:

  • услуги обратного звонка;
  • квизы – получение контакта клиента в обмен на незначительный бонус;
  • онлайн-чат (с возможность настройки любого дизайнерского оформления и наполнения);
  • CRM;
  • окна (захватчики клиентов) с имитацией живого общения;
  • виджет имитации очереди на сайте (в т.ч. при скачивании каких-либо файлов);
  • генератор клиентов и доступных акций;
  • мультикнопки – специальные решения, позволяющие упаковать все остальные инструменты в один виджет.

Envybox имеет хорошую техническую поддержку и подходит для проектов любой тематики. Он показывает прекрасную совместимость с любыми CMS, в т.ч. с самописными. В качестве дополнительных услуг на всех тарифах он может предложить виджеты детальной информации о диалоге, поддержку функции загрузки картинок в чат, смайлики и т.д.

Сервисы обратных звонков – инструменты, позволяющие организациям эффективно связываться со своими клиентами путем обратного звонка. Этот сервис позволяет клиентам оставить свой номер телефона на веб-сайте компании и запросить обратный звонок от представителя компании.

Сервисы обратных звонков обычно работают следующим образом:

1. Веб-сайт компании, использующей данный сервис, содержит форму обратного звонка, в которой клиент может указать свой номер телефона и время, когда ему будет удобно получить звонок.

2. Клиент заполняет форму и отправляет запрос на обратный звонок.

3. Запрос отправляется на сервер сервиса обратных звонков, который обрабатывает запрос.

4. Представитель компании, оборудованный специальным приложением или программным обеспечением для работы с сервисом обратных звонков, получает запрос на обратный звонок и может просмотреть дополнительную информацию о клиенте, такую как имя и контактные данные.

5. Представитель компании связывается с клиентом, используя информацию о его номере телефона и удобном времени для звонка.

Кроме того, сервисы обратных звонков могут предлагать дополнительные функции, такие как запись разговоров, аналитика и статистика по звонкам, автоматическое назначение звонков на доступных представителей компании и другие возможности для оптимизации работы клиентского сервиса организации.

Сервисы обратных звонков могут быть полезными для организаций, таких как интернет-магазины, крупные компании с разветвленной клиентской службой, банки, курьерские службы и другие, которые стремятся обеспечить быструю и качественную связь с клиентами.

Другие категории