Онлайн консультанты

(Найдено 2 объектов) Онлайн консультанты – современные волшебники, способные мгновенно решить любые вопросы пользователей виртуального пространства. Их экспертное мнение и внимательное отношение к клиентам превращают обычные онлайн-переписки в целые истории успеха. Будь то консультации по выбору товаров или помощь в решении сложных задач, эти виртуальные собеседники обладают незаменимыми навыками и знаниями, превращая обычный онлайн-опыт в удивительное путешествие. Вступите в мир онлайн консультантов и ощутите мощь их электронных пером!
Бесплатная версия
Дислокация
Платформа
Пробный период
Способ оплаты

Online-consultant.biz

Бесплатная версия

есть

Дислокация

Облако

Платформа

Apple, Windows

Пробный период

Нет

Онлайн-чат для сайта. Организует общение с клиентом. Отправляет любые файлы в диалоге, проверяет синтаксис в сообщениях операторов и передает клиента между ними. Настраивает шаблоны ответов и отправляет уведомления о начале нового диалога. Предоставляет статистику о работе.

Envybox. Онлайн-чат

Бесплатная версия

нет

Дислокация

Сервер

Платформа

Apple, Windows

Пробный период

Есть

Способ оплаты

Ежемесячно

Мультисервисный продукт Envybox. Это повышает конверсию сайта. Онлайн чат можно настроить как на страницах, так и в интерфейсе сайта. Статистика показывает сколько всего было выполнено работы.

Онлайн-консультанты – это программные инструменты, разработанные для оказания поддержки и консультаций в режиме реального времени на веб-сайтах или приложениях. Они предоставляют возможность пользователям задавать вопросы и получать ответы от профессионалов или специалистов.

Основная задача онлайн-консультантов заключается в обеспечении коммуникации между клиентами и представителями организации или компании. Они могут работать в различных отраслях, таких как интернет-магазины, службы поддержки клиентов, туристические агентства и многое другое.

Онлайн-консультанты обычно представлены в виде чата на веб-сайте или в приложении. Пользователи могут начать диалог, задав вопросы через всплывающее окно или специальное поле для общения. Затем, сотрудник, обладающий необходимыми знаниями и опытом, отвечает на вопросы и предлагает решения проблем.

Основными преимуществами онлайн-консультантов являются:

1. Мгновенный доступ к специалистам: пользователи могут получить ответы на свои вопросы незамедлительно, без необходимости ожидания по электронной почте или в телефонной очереди.

2. Персонализированный подход: онлайн-консультанты имеют возможность индивидуально приспосабливаться к потребностям каждого клиента и предлагать наиболее подходящие решения в режиме реального времени.

3. Удобство для пользователей: взаимодействие через онлайн-консультанта может быть произведено в любом месте и в любое время, в соответствии с удобством пользователя.

4. Архивирование данных: каждая сессия чата может быть сохранена и используется для последующего анализа или для обучения сотрудников.

Онлайн-консультанты могут быть реализованы через специальные программные обеспечения или сторонние платформы, которые предоставляют этот сервис. Компании могут настроить функциональность и внешний вид онлайн-консультанта в соответствии с их потребностями и брендом. Также, часто онлайн-консультанты используются вместе с искусственным интеллектом для автоматического отвечания на простые и часто задаваемые вопросы пользователей.

В целом, онлайн-консультанты предоставляют удобный и эффективный метод для общения с клиентами в режиме реального времени. Они помогают в решении проблем и улучшении качества обслуживания клиентов, что способствует повышению удовлетворенности клиентов и росту бизнеса.

Другие категории